- 2005-06-10 (Friday)
- photo
http://dc.watch.impress.co.jp/cda/dslr/2005/05/27/1618.html
仕事帰りにNikonサービスセンターat新宿に寄って、D70を預けてきた。
レリーズケーブル対応改造を依頼した。
また、ファインダーの枠内に付いてしまったゴミの除去を依頼したら、作業項目にそれを明記してしまうと、改造とは別に追加料金がかかってしまうので、見積書には記載しないが、作業指示書にて清掃作業を必ず対応させる、と配慮してくださった。
ここのサポート体制には本当に頭が下がる思いだ。
顧客サービスとはどうすべきかということを教えてくれる。
仕上がり予定は12日後の6/22。
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